在商业环境中，公关（Public Relations）与销售（Sales）是两个至关重要的职能部门。它们各自扮演着不同的角色，在实现企业目标的过程中发挥着不可或缺的作用。本文旨在深入探讨公关与销售的职能、目标及操作上的差异。 #### 公关的职能与目标 **职能**： 公关的主要职能在于建立和维护企业与公众之间的良好关系。这包括与媒体、消费者、政府机构以及其他相关利益相关者进行沟通，以塑造正面的企业形象，提升品牌知名度，以及管理危机情况。公关工作涉及信息传播、事件策划、媒体关系管理、社交媒体营